维护好克劳德刀片老客户我们应该做些什么呢?且不说刀片行业,就是现在各行各业的竞争都是非常强烈的。大家都知道,要发展一个新客户所花费的时间、精力是老客户的好几倍。除此以外,我们还要承担随时会丢失老客户的风险,在此之前,我们克劳德刀片对此做出了不懈努力。
我们面对的是千变万化的市场,能让老客户对我们不离不弃,当然少不了平时工作之余与客户的一些沟通。微信、QQ、微博给我们提供了良好的沟通平台,哪怕是一句简单的问候,一声浓浓的祝福或许能带给客户愉悦的心情。再就是反复一些我们可以反复的东西,如:反复整理我们刀片的老顾客资料,会不经意发现太多太多之前被我们忽略的细节,反复回访他们,或许在不经意的聊天中我们发现他们还有在用我们别的系列产品,这也是商机和成本的节约,在反复中找到新的发展点。
我们克劳德刀片公司在维护好老客户的同时也将全面发展新的客户,巩固好老客户是我们走的更远更坚实基础!我们将心比心才能获得人心,才能赢得客户的信任!
全国咨询热线:400-9915-887 网址:http://www.cloud-cn.com