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一碗面条带给克劳德双面剃须刀片厂家的思考

文章出处:克劳德刀片责任编辑:克劳德--小王作者:克劳德人气:-发表时间:2015-05-29 字体大小:【

  作为专业生产双面剃须刀片厂家,克劳德刀片似乎和面条没有太过直接的关系。不过,刀片和面条可以没关系,但中间有了人,情况就完全不一样了。所以刀片和面条的关系这两天可是个例外,这还要从克劳德刀片小编吃的两碗面条说起。

还原事实

  这两天克劳德刀片小编胃有些不舒服,听说吃面条养胃,特意出去吃面。昨天克劳德刀片小编去的是公司最近的一家面馆。坐下刚点餐不久,热气腾腾的面条就出锅了。这让小编着实惊了,上面堪称神速。正当高兴之余,“不幸的事情”发生了。神速的面条居然没熟,无奈,让老板重新回锅。恰巧这时候一位老顾客也反映自己前两天吃的面也是同样情况,一口之后就果断走了。这时候老板听了就不高兴了,“那么多人,我怎么知道谁喜欢吃生点的,谁喜欢吃熟点的,又怕太熟了不吃了”。老板此语一出,我迅速做出一个决定:这是自己最后一次在这家吃面了。

客户系于心,责任付于行

  出来的路上,小编细想,克劳德刀片的客户就犹如这吃面的食客,所谓众口难调。但是,即便是众口难调,也食客也总归有一个共性,总归有一个度来平衡。而小编吃饭的面馆老板面对客户反馈时的态度也值得深思。克劳德刀片也有遇到过这样的情况,比如说客户反映双面剃须刀片与自己的产品有些不匹配,但我们首先想到的是如何调整,无论从产品上还是从服务上,让客户满意才是最终的目的。一碗面和一片双面剃须刀片,看似无关,折射的道理确实惊人的相似。“客户系于心,责任付于行”。

 

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