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修眉刀片客户“降价”要求应该这样满足

文章出处:克劳德刀片责任编辑:克劳德--小王作者:克劳德人气:-发表时间:2015-02-03 字体大小:【

  修眉刀片销售员在销售产品时经常会遇到客户要求降价的诉求,那面对这样的问题,是答应还是拒绝呢?答应了利润自然要降低,拒绝则有可能丢掉客户,如果是没有经验的业务员,再遇到一个外贸大单,那肯定是陷入“两难”的境遇了。

  其实,对于有经验的修眉刀片销售人员来说,这并不是一个十分棘手的问题,或者说只要将一些技巧渗入回答中,客户不仅没有损失利益,你也晋升为真正为客户着想的人,继而发展成稳定的合作伙伴。那这些技巧具体是什么呢?一起来看看吧。

  一位有五年经验的修眉刀片外贸业务员告诉我们,他在回答客户的这类问题时,不会直接将可以降价或者不可以降价的答案丢给客户,而是从侧面分析从而让客户自己主动放弃谈价格。他介绍说,当客户继续纠结在价格的问题上,要主动引导客户避开这个问题。方法就是跟客户谈修眉刀片的质量,自己的生产能力、交货能力、交货期及完善的售前售后服务。通过这些的介绍证明我们是物有所值,如果从这方面入手,一般客户很快就会答应合作。

  “答应合作”并不意味这我们真的完全剥夺了客户的利益,这是在客户提出的降价需求损害公司利润的情况下的策略。而如果客户真的修眉刀片的订单量很大,利润也在可以商讨的范围之内,建议请示上级领导,切勿盲目回答,避免丢大客户。这点随机应变的能力是外贸销售员必备的素质。


修眉刀片销售员应该如何应对客户“降价”要求(产品图片100%实拍)


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